A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) incluiu em seu site uma ferramenta de consulta sobre novas coberturas de planos de saúde. A ferramenta foi criada após a atualização do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, uma listagem mínima de exames, consultas e cirurgias que um plano de saúde deve oferecer.
A atualização ocorreu após reuniões da ANS com especialistas da área médica e de prestação de serviços ao consumidor. Além disso, a agência recebeu milhares de sugestões e pedidos para a inclusão de novos procedimentos através de uma pesquisa pública.
O novo Rol entrou em vigor no dia 1º de janeiro e conta com 69 novos procedimentos médicos. Entre as novidades está a cobertura de cirurgias por vídeo, cirurgias de redução de estômago, de intestino e do aparelho digestivo e exames para pacientes com câncer.
Caso a operadora de plano de saúde negue a cobertura, o paciente deve entrar em contato com a agência pelo telefone 0800-7019656 para registrar queixa.
No portal da ANS é possível acessar a ferramenta que verifica a segmentação do plano e se os procedimentos necessários possuem cobertura obrigatória. Para acessar, basta entrar no item Espaço do Consumidor no site http://www.ans.gov.br.